Newsy e-commerce

Apilo, czyli generator opisów produktów i ofert z pomocą ChatGPT to aplikacja dla sprzedawców, którym zależy na możliwości obniżania kosztów obsługi e-commerce, przy równoczesnym spełnianiu wszystkich wymagań branży. Z pomocą aplikacji sprzedawcy wygenerują opisy (produktów lub ofert) do sklepu internetowego, ale również na potrzeby innych kanałów sprzedaży, jak Allegro, Amazon czy eBay.

Już 31 maja odbędzie się 19. edycja InCommerce. Wydarzenie odbędzie się w Krakowie (Browar Lubicz ul. Lubicz 17J, Kraków) od 13:00 do 17:00. Tematem przewodnim InCommerce No. 19 będzie sprzedaż zagraniczna. Uczestnicząc w wydarzeniu, można się dowiedzieć m.in. jak zacząć sprzedawać transgranicznie, jak właściwie przygotować swój e-sklep do startu; na co zwrócić uwagę przy wychodzeniu na rynki zagraniczne; z jakimi partnerami nawiązać współpracę; jakich błędów nie popełnić; jak z sukcesem zrobili to inni. Wstęp na spotkanie jest bezpłatny. Aby wziąć w nim udział, należy się zarejestrować: https://app.evenea.pl/event/889619-1/

Rusza etap pilotażowy ekologicznej platformy e-commerce VeloMarket, powstałej z inicjatywy VeloBanku. Ta zielona aleja internetowa udostępnia klientom wyselekcjonowaną ofertę produktów, które pomagają dbać o środowisko i zdrowie. Użytkownicy znajdą tam m.in. kompleksowe rozwiązania w zakresie instalacji fotowoltaicznych oraz szereg artykułów opartych o ideę zrównoważonego rozwoju. Projekt jest kolejnym etapem budowania wartości VeloBanku jako instytucji, która we współpracy z partnerami wdraża nowoczesne i innowacyjne inicjatywy biznesowe. Pilotaż zaplanowany jest do końca maja br. Dla klientów VeloBanku przygotowano stały 3% rabat na cały asortyment e-sklepu.

Z najnowszego raportu "Seniorzy w świecie cyfrowym" przygotowanym przez fundację Kobiety e-biznesu dowiemy się jak korzystają z Internetu, co kupują w sieci oraz z jakich apliacji mobilnych korzystają osoby w wielu 60 plus. Seniorzy kupujący przez Internet w większości (71%) robią to przynajmniej raz w miesiącu, a najlepiej znanym serwisem e-commerce jest Allegro. Więcej informacji tutaj: https://www.kobietyebiznesu.pl/seniorzy-beda-wiecej-kupowac-online-i-mobile/

Nowa platforma działa w oparciu o zasadę “wystaw raz, sprzedawaj wszędzie”. Sprzedający zarejestrowany na allegro.pl nie musi rejestrować się w nowej domenie - wszystko zrobi z dobrze znanego sobie panelu do zarządzania sprzedażą. Co więcej, Allegro pomoże w tłumaczeniu ofert, przeliczeniu cen oraz w budowaniu popytu na lokalnym rynku. Firma zapewnia również gotową ofertę logistyczną w ramach “Wysyłam z Allegro” dając możliwość dostaw realizowanych przez znanych przewoźników DHL, DPD oraz Packetę. Allegro wspiera swoich partnerów udostępniając także wskazówki co do sprzedaży w Czechach, wskazując między innymi różnice w preferencjach konsumentów.

Polski start-up cux.io, który automatyzuje analizę zachowań użytkowników m.in. w e-commerce, wdraża do swoich usług wirtualnego asystenta AI – AIocado. Zespół CUX opracował własny model sztucznej inteligencji, który wykorzystuje dane behawioralne, aby wskazać miejsca frustracji użytkowników, diagnozować ich przyczynę oraz proponować rozwiązania. AIocado Concierge ma działać na wzór ChatGPT – wystarczy zadać odpowiednie pytanie, a AIocado wróci z konkretnym rozwiązaniem i informacją. Aby skorzystać z wirtualnego asystenta AI, wystarczy zapisać się na waitlistę: www.aiocado.com

Proky stworzył wykorzystującą AI platformę w modelu abonamentowym (SaaS) łączącą i cyfryzującą pracę restauratorów i hotelarzy oraz ich zaopatrzeniowców: hurtowników, lokalnych rolników czy dystrybutorów. Przedstawiciele pierwszej grupy dostają możliwość m.in. zbiorczego składania i śledzenia zamówień, historii zakupów oraz analityki, natomiast drugiej – bazę nowych klientów i narzędzia reklamowe. Dzięki opartej na AI optymalizacji procesów i szczegółowej analityce, szefom kuchni i menedżerom Proky pozwala oszczędzić czas i pieniądze, a dla dostawców to dodatkowy kanał sprzedaży.

Brandly360 organizuje bezpłatny webinar pt. "Jak skutecznie mierzyć widoczność produktów w e-commerce i oszczędzić nawet kilka godzin dziennie?". To idealna okazja, aby dowiedzieć się więcej na temat digital shelf oraz tego, jak właściwie monitorować i analizować Twoje produkty w sklepach internetowych. Start w środę - 10 maja o godzinie 10:00! Wydarzenie jest bezpłatne, obowiązują zapisy.

Klarna, globalny bank detaliczny, dostawca płatności oraz aplikacja zakupowa nawiązała partnerstwo z globalną instytucją finansową Stripe. Polscy detaliści korzystający z usług operatora płatności mogą już aktywować elastyczne płatności od Klarny w kasach swoich e-sklepów, zapewniając konsumentom jeszcze lepsze doświadczenia zakupowe.

Poczta Polska zainwestuje 350 mln w Architekturę Sieci Logistycznej (ASL). Realizacja tego projektu umożliwi płynną transformację obecnej sieci, przystosowanej głównie do obsługi listów, do sieci docelowej, w której dominować będą przesyłki KEP (kurierskie, ekspresowe, paczkowe) i e-commerce. To odpowiedź Spółki na zmiany obserwowane na rynku pocztowym zarówno w Polsce, jak i na świecie. Modernizacja i budowa centrów logistycznych oraz ich umaszynowienie zapewni efektywną obsługę rozwijającego się rynku e-commerce. Trzy nowoczesne sortery paczkowe zostaną uruchomione jeszcze w tym roku w zmodernizowanych sortowniach Spółki.

Stuart, platforma logistyczna oferująca szybkie dostawy, nawiązała współpracę z Choice QR, firmą świadczącą usługi dla restauracji, która digitalizuje obsługę gości. Partnerstwo usprawni proces realizacji dostaw w duchu q-commerce w branży gastronomicznej. Narzędzie Choice QR jest od teraz kompatybilne z usługami Stuart, w tym opcją Dashboard, umożliwiającą restauratorom złożenie natychmiastowego zamówienia na szybką dostawę, bez potrzeby integrowania systemów IT.

DROP DAY 2023 to druga edycja największej bezpłatnej konferencji online w Polsce poświęcona w całości sprzedaży w modelu dropshipping. W ciągu kilku godzin zdobędziesz praktyczną wiedzę, która pozwoli Ci wystartować ze sprzedażą w Internecie, nawet jeśli wcześniej nie miałeś styczności z branżą e-commerce. Sprzedajesz w dropshippingu? Wykorzystaj doświadczenie i wskazówki ekspertów, aby zwiększyć przychody i rozwinąć biznes! Co Cię czeka? 8 prelekcji, rabaty od Partnerów, pakiet materiałów szkoleniowych, konsultacje z ekspertami. Konferencja odbędzie się 9 maja 2023 o 14:00. Zapisz się: https://dropday.pl/

Alsendo, wspierane przez inwestora – Abris Capital Partners, firmę private equity specjalizującą się w transformacji ESG, przejęło rumuńską spółkę Ecolet działającą w sektorze technologicznych rozwiązań zarządzania dostawami dla biznesu. Ecolet to oferuje technologiczne rozwiązania zarządzania dostawami dla małych i średnich przedsiębiorstw. Firma skupia się na rozwoju na rynku rumuńskim dzięki platformie logistycznej ecolet.ro, a od roku zwiększa swoje udziały także na rynku bułgarskim rozwijając serwis ecolet.bg. Ogłoszone przejęcie Ecolet wzmacnia wiodącą pozycję Alsendo na rynkach Europy Środkowo-Wschodniej (CEE) jako czołowego gracza w obszarze technologicznych rozwiązań zarządzania dostawami.

Zalando to kolejna firma, która wdrożyła ChatGPT do swoich usług. Asystent modowy sprawdzi pogodę i pomoże klientowi dobrać stylizację odpowiednią do okoliczności. Będzie działać tak samo, jak narzędzie od OpenAI. Asystent na postawie zadanego pytania dobierze idealną kreację i przedstawi ją w formie tekstowej rekomendacji. Prowadzona z nim dyskusja umożliwi dalsze doprecyzowanie wyników. Wersja beta asystenta zostanie udostępniona wybranej grupie klientów w Niemczech, Wielkiej Brytanii, Irlandii oraz Austrii na wiosnę.

Zmiany w przepisach o e-commerce wynikają z wdrażania przez Polskę unijnej dyrektywy DAC7. Od 1 maja 2023 r. marketplace'y takie jak np. Allegro, OLX czy Vinted będą musiały prowadzić wykaz sprzedawców, w którym rejestrowane będą kwoty dokonywanych przez nich transakcji. Wprowadzenie tego obowiązku ma na celu śledzenie dochodów uzyskiwanych przez sprzedających oraz weryfikowanie czy wywiązują się z konieczności opłacania podatków, a aktywność na portalu nie jest tzw. działalnością bez rejestracji. Sprzedawcy będą musieli zostać poinformowani o zakresie danych gromadzonych przez administratorów portali. Obowiązek raportowania nie dotyczy tzw. drobnego handlu.

Marketplanet – polska spółka oferująca rozwiązania IT wspierające procedury zakupowe w firmach i w administracji publicznej nabyła większościowy pakiet udziałów w spółce PortalPZP. Przejmowany podmiot jest m.in. operatorem platformy Smart PZP zapewniającej obsługę procesu udzielania zamówień publicznych w administracji. W wyniku połączenia doświadczeń obu zespołów, powstanie duży rynkowy podmiot oferujący rozwiązania IT wspierające procesy PZPoraz inne obszary procesów zakupowych w komplementarny sposób. Już 95 proc. jednostek administracji publicznej w Polsce posiada elektroniczne narzędzia do obsługi zamówień publicznych.

Z raportu możemy dowiedzieć się m.in., że 70 proc. respondentów określiło aktualny stan portfela jako mniej zadowalający niż przed rokiem. Największy wpływ na taką ocenę mają podwyżki żywności. Na drugim miejscu wymieniane są opłaty i rachunki za media - czyli prąd, gaz czy ogrzewanie, następnie paliwo, wydatki medyczne, raty kredytów. Trzecia część badania dotyczy zachowań konsumpcyjnych. Polacy w związku z rosnącymi cenami musieli rezygnować z wycieczek turystycznych, usług remontowych, artykułów budowlanych, dekoracyjnych czy ogrodowych. Nieco mniejszy odsetek wskazał na elektronikę, ubrania czy obuwie. Co czwarty ankietowany przestał zamawiać jedzenie z dostawą do domu.

Allegro.cz ma wystartować w drugim kwartale 2023 roku. W związku z tym, jeszcze w tym roku polscy sprzedawcy będą mogli poszerzyć rynek zbytu swoich produktów o kupujących w Czechach. Spółka kieruje się zasadą: wystawiasz raz, sprzedajesz wszędzie. Nie będzie wymagane założenie nowego konta ani ponowne wystawianie swoich ofert. Sprzedaż na allegro.cz będzie możliwa tylko z konta firmowego. Allegro informuje, że niedługo udostępni nowe opcje i wyjaśni, jak umieszczać oferty na allegro.cz.

Strategiczne forum networkingowe dla sektora e-retail w Polsce. II edycja forum odbywać się będzie pod hasłem #rentowność w dobie kryzysu. Agenda wydarzenia powstała na podstawie doświadczeń liderów i ekspertów rynku e-commerce. Podczas II forum E-COMMERCE CHALLENGE zostaną podjęte dyskusje na temat najważniejszych wyzwań stojących przed branżą:rentowność; optymalizacja działań operacyjnych; zarządzanie kosztami; konwersja; marketplace; delivery excellence; rozwój i doskonalenie UX; retencja; pozyskanie klienta; cross border commerce.

Sieć Żabka rozpoczęła współpracę z DPD Polska. W ramach współpracy we wszystkich sklepach sieci będzie można nadawać, odbierać i zwracać przesyłki wysyłane za pośrednictwem DPD. Wdrożenie usługi zapewnia partner technologiczny i operacyjny, spółka Pointpack S.A. Z analiz Żabki wynika, że ponad 5 mln Polaków jest zainteresowanych odbiorem lub nadaniem paczki w należących do sieci sklepach. Klienci docenią wygodę, elastyczność i szybkość odbioru czy nadania paczki podczas codziennych zakupów, w godzinach między 6.00 a 23.00.

Targi eHandlu to obowiązkowe miejsce spotkań dla dostawców rozwiązań i przesiębiorców z branży eCommerce. Wydarzenie odbędzie się 06.04.2023 w EXPO XXI Warszawa - Międzynarodowym Centrum Targowo-Kongresowym. Na miejscu czeka Cię ponad 160 wystawców, 34 prelekcje i 21 warsztatów. Więcej informacji znajdziesz tutaj: https://targiehandlu.pl/

Comarch pod koniec marca postanowił rozszerzyć trwające obecnie na platformie zakupowej wszystko.pl testy portalu. Dotychczas dostęp do serwisu miała tylko testowa grupa klientów. Teraz możliwość poruszania się po platformie i przetestowania mają też sprzedawcy zarejestrowani i zweryfikowani na wszystko.pl. Sprzedający posiadający konto na marketplace Comarchu zyskali dostęp do widoku portalu; widzą aktualną budowę i szatę graficzną strony głównej, mogą testować wyszukiwarkę czy robić zakupy.

Klarna ogłosiła współpracę z OpenAI. W ramach współpracy zamierza wprowadzić asystenta zakupowego bazującego na ChacieGPT. Narzędzie to ma znacznie ułatwić zakupy. Po zainstalowaniu odpowiedniej wtyczki, którą można znaleźć na stronie OpenAI klienci mogą zadawać asystentowi pytania o pomysły na zakupy, aby uzyskać wyselekcjonowany wybór produktów odpowiednich do ich prośby. Z czasem bot, po poznaniu konkretnego klienta, ma proponować coraz bardziej spersonalizowane produkty. Początkowo rozwiązanie będzie dostępne dla użytkowników z USA i Kanady, jednak firma zapewnia, że z czasem rozwiązanie będzie dostępne również w innych regionach.

Grupa InPost jako pierwsza firma w Polsce przystąpiła do Science Based Target initiative (SBTi), który jest liderem wspierającym przedsiębiorców na drodze ku zerowej emisji netto gazów cieplarnianych. W ramach realizacji Strategii Dekarbonizacji, Grupa InPost określiła krótkoterminowe cele (do zrealizowania do 2030 roku) i długoterminowe cele (do zrealizowania do 2040 roku), które zostały zatwierdzone przez SBTi. Realizując ww. cele, Grupa InPost planuje osiągnąć neutralność emisyjną do 2040 roku, czyli o 10 lat szybciej niż zakłada Porozumienie Paryskie. Żadna firma w Polsce, poza InPost, nie ma jeszcze zwalidowanego celu NET-ZERO.