Firma kurierska DHL oraz Cainiao – przedsiębiorstwo logistyczne należące do Alibaba Group nawiązały współpracę dotyczącą automatów paczkowych w Polsce. Zgodnie z zawartą umową, DHL ma wykupić część udziałów w polskiej filii Cainiao. Obie firmy w pierwszym etapie zamierzają zainwestować 60 mln euro na rozwój sieci automatów paczkowych. Partnerzy w pierwszej kolejności połączą swoje dotychczasowe sieci, aby klienci mogli bez problemu korzystać z oferty zarówno Cainiao, jak i DHL. Łącznie oba podmioty zarządzają obecnie 1,2 tys. maszyn.

Nest Bank udostępnia kolejną usługę dla przedsiębiorców we współpracy PayTel. Tym razem dla tych, którzy prowadzą sklepy internetowe. Bramka płatnicza to wygodne rozwiązanie do przyjmowania płatności online. Dzięki niej klient może zapłacić za usługi lub produkty szybkim przelewem, BLIKiem, kartą Visa lub Mastercard, a sprzedawca otrzyma środki już następnego dnia roboczego.

Jeden z zarzutów dotyczy tego, że zgodnie z regulaminem firmy Amazon złożenie zamówienia przez kupującego oraz otrzymanie potwierdzenia nie oznacza, że zawarto umowę sprzedaży. Platforma traktuje to jedynie za ofertę nabycia produktu przez konsumenta. Spółka uważa, że nie jest zobowiązana do dostarczenia towaru i może decydować o realizacji bądź anulowaniu transakcji. Wiążąca jest dopiero informacja o faktycznej wysyłce i to według Amazona stanowi właściwy moment zakupu towaru. Dodatkowo, ustalono, że informacje prezentowane w serwisie w zakresie dostępności i dat dostaw produktów oferowanych przez Amazon EU SARL mogą nie być prawdziwe. Konsumenci składając zamówienie są przekonani, że zakupili produkt i że sprzedawca jest w jego posiadaniu. Tymczasem może w rzeczywistości nie być w magazynie lub ich wysyłka może być niemożliwa do zrealizowania.

Co konsumenci kupowali w sklepach internetowych? Jakie produkty cieszyły się mniejszym powodzeniem?Według badania IdoSell, największą dynamikę wzrostu w 2022 roku odnotowały sklepy z komiksami i książkami (594 proc.). Dużą popularnością cieszyła się także kategoria rolnictwo (skok o 339 proc.). Polacy chętnie kupowali lustra, płytki lustrzane, drzwi przesuwne (295 proc.), a także sprzęt sportowy do ćwiczeń w domu (261 proc.).