Analiza konkurencji w e-commerce: jak monitorować ceny i oferty konkurentów?

Edukacja i rozwój osobisty w e-commerce
Miłosz Nowakowski

Miłosz Nowakowski

Sales Director
brandly360.com

W dzisiejszych czasach, prowadzenie biznesu w internecie staje się coraz bardziej popularne. Z jednej strony pojawia się możliwość dotarcia do szerokiej grupy odbiorców, z drugiej strony rośnie konkurencja w bardzo szybkim tempie. Aby przetrwać na rynku e-commerce, nie wystarczy już tylko posiadanie dobrego produktu czy atrakcyjnej ceny. Niezwykle ważna jest również analiza konkurencji.

Spis treści:

  1. Czym jest analiza konkurencji?
  2. Dlaczego warto przeprowadzić analizę konkurencji
  3. Jak i kiedy przeprowadzić analizę konkurencji?
  4. Co uwzględnić w analizie konkurencji dla Twojego biznesu?
  5. Co można uzyskać dzięki analizie konkurencji?
  6. Jakie są metody analizy konkurencji?
  7. Dlaczego właściwa strategia cenowa jest kluczowa dla sukcesu e-commerce?
  8. Dlaczego ręczna analiza cen nie jest skuteczna?
  9. Korzyści z automatycznej analizy cen
  10. Dokładniejsza analiza dla trafniejszych decyzji biznesowych
  11. Co jeszcze warto analizować?

Czym jest analiza konkurencji?

Analiza konkurencji polega na zbadaniu rynku i zidentyfikowaniu firm, które oferują podobne produkty lub usługi do Twoich i konkurują z Tobą o tę samą grupę klientów. Bezpośredni konkurenci to firmy, które sprzedają identyczne lub podobne produkty lub usługi, skierowane do tej samej grupy odbiorców. Pośredni konkurenci z kolei oferują podobne produkty lub usługi, ale skierowane do innej grupy odbiorców lub za pomocą innych kanałów dystrybucji. Przeprowadzenie analizy konkurencji pozwala poznać ich mocne i słabe strony, co pozwala na dokonanie oceny swojej pozycji na rynku i opracowanie strategii, która pozwoli Ci wyróżnić się na tle konkurencji.

Zapamiętaj

Analiza konkurencyjna polega na identyfikacji konkurencji za pomocą badań w celu ujawnienia ich mocnych i słabych stron w stosunku do własnych.

analiza konkurencji tabelka

Dlaczego warto przeprowadzić analizę konkurencji

Przeprowadzenie analizy konkurencji to kluczowy element każdej strategii biznesowej. Pozwala ona na zrozumienie rynku, na którym działa firma, a także na określenie mocnych i słabych stron oferty konkurencyjnej. Dzięki temu przedsiębiorca może uniknąć popełnienia błędów, a także maksymalizować zyski poprzez dostosowanie swojej oferty do aktualnej sytuacji rynkowej.

Nie ma wątpliwości, że analiza konkurencji jest kluczowa dla sukcesu w biznesie. Może pomóc przedsiębiorcom w uniknięciu błędów i podejmowaniu trafnych decyzji. Właśnie dlatego warto zainwestować czas i zasoby w przeprowadzenie takiej analizy. Można to zrobić za pomocą różnych narzędzi, takich jak badania rynkowe, monitoring cen, analizy SWOT czy też analizy pięciu sił Portera. Dzięki nim przedsiębiorca zyska pełny obraz rynku i konkurencji oraz będzie mógł lepiej dostosować swoją ofertę do wymagań klientów.

Jak i kiedy przeprowadzić analizę konkurencji?

Przeprowadzenie analizy konkurencji nie jest trudne, ale wymaga poświęcenia pewnej ilości czasu i pracy. W pierwszej kolejności należy zebrać dane o konkurencji. Można to zrobić poprzez korzystanie z narzędzi online, takich jak specjalne aplikacje do monitorowania cen czy sklepów internetowych konkurencji. Istnieją także strony internetowe, na których można znaleźć analizy konkurentów oraz dane o ich działaniach.

Analiza konkurencji powinna być przeprowadzana regularnie, najlepiej raz na kilka miesięcy. Pozwala to na śledzenie zmian na rynku oraz na bieżąco dostosowywanie strategii marketingowych do aktualnej sytuacji.

Co uwzględnić w analizie konkurencji dla Twojego biznesu?

Aby osiągnąć sukces na rynku e-commerce, ważne jest przeprowadzenie analizy konkurencji, która pozwoli Ci na zrozumienie działań Twoich rynkowych rywali i wykorzystanie zgromadzonych informacji w celu ulepszenia strategii biznesowej. W analizie konkurencji warto uwzględnić opis rynku docelowego Twojej firmy oraz porównanie Twoich produktów lub usług z ofertami konkurencji. Ważne jest również zbadanie strategii marketingowych i mediów społecznościowych stosowanych przez Twoich konkurentów, aby móc wybrać najkorzystniejszą ofertę dla Twojej grupy docelowej.

Warto wiedzieć

Analiza konkurencji może pomóc w identyfikacji nisz rynkowych, które mogą być wykorzystane do osiągnięcia przewagi konkurencyjnej. Na przykład, mała firma może zdecydować się skupić na rynku lokalnym lub na specjalistycznej dziedzinie, w której większe firmy nie są tak silne.

Porównanie cen i ocen klientów to również kluczowe elementy analizy konkurencji, które pomogą Ci w zakresie usług oferowanych przez Twoją firmę. Pamiętaj, że analiza konkurencji nie powinna być jednorazowym wydarzeniem - warto kontynuować badanie konkurencji nawet po samym początku prowadzenia działalności, aby mieć pewność, że Twoja firma utrzymuje swoją konkurencyjność i pozycję na rynku.

krajobraz konkurencji

Co można uzyskać dzięki analizie konkurencji?

Przeprowadzenie analizy konkurencji pozwala na uzyskanie wielu cennych informacji, takich jak:

  • Ceny konkurencji – pozwala to na dostosowanie ceny własnych produktów do rynkowych standardów.
  • Strategie marketingowe konkurentów – pozwala to na uzyskanie wiedzy o sposobie, w jaki konkurencja pozyskuje klientów.
  • Mocne i słabe strony konkurentów – pozwala to na dostosowanie swojej oferty do sił i słabości konkurencji.
  • Oczekiwane rezultaty – pozwala to na wyznaczenie celów, które należy osiągnąć, aby pokonać konkurencję.

Jakie są metody analizy konkurencji?

Analiza konkurencji pozwala na uzyskanie jasnego obrazu pozycji firmy na rynku. Aby przeprowadzić taką analizę, należy wykonać pięć kroków:

  • Stwórz przegląd konkurencji: Wybierz od 5 do 10 konkurentów, którzy oferują podobne produkty lub usługi i mają ten sam model biznesowy. Uwzględnij zarówno bezpośrednich, jak i pośrednich konkurentów, a także startupy i firmy o ugruntowanej pozycji.
  • Przeprowadź badanie rynku: Wykorzystaj badanie pierwotne i wtórne, aby zbadać swoich konkurentów. Przykłady to zakup produktów lub usług konkurencji, przeprowadzenie wywiadów z klientami, ankiet online lub zogniskowanych wywiadów grupowych. Możesz także przeprowadzić analizę stron internetowych konkurencji, ocenę aktualnej sytuacji gospodarczej, identyfikację innowacji technologicznych oraz przegląd danych dotyczących firmy.
  • Porównaj cechy produktów: Porównaj swoje produkty z produktami konkurencji pod kątem cech takich jak cena, oferowana usługa, wiek odbiorców docelowych, liczba cech, styl i wygląd, łatwość użycia, typ i liczba gwarancji, oferowane wsparcie oraz jakość produktu.
  • Porównaj marketing produktów: Porównaj swoje działania marketingowe z działaniami konkurencji pod kątem mediów społecznościowych, treści na stronach internetowych, płatnych reklam, komunikacji z klientami i ogólnego planu marketingowego.
  • Monitoring cen konkurencji: Kolejnym ważnym elementem analizy konkurencji jest monitorowanie cen produktów lub usług Twoich konkurentów. Ceny to jedna z najważniejszych decyzji, jakie podejmujesz w swoim biznesie i ważne jest, aby znać ceny konkurencji, aby móc dostosować swoje. Analiza cen konkurentów może pomóc Ci zrozumieć, jak Twoje ceny porównują się do innych na rynku i pomóc Ci w podejmowaniu decyzji dotyczących strategii cenowej.
  • Opracuj wnioski: Na podstawie zebranych danych opracuj raport z analizy konkurencji i przedstaw wnioski. Skup się na najsilniejszych i najsłabszych stronach Twojej firmy w porównaniu z konkurencją oraz na możliwościach i zagrożeniach wynikających z analizy rynku. Zastanów się, jakie kroki należy podjąć, aby poprawić swoją pozycję na rynku.

Dlaczego właściwa strategia cenowa jest kluczowa dla sukcesu e-commerce?

Mimo że cena zaczyna ustępować jakości jako decydujący czynnik przy podejmowaniu przez Polaków decyzji konsumenckich od 2017 roku, to wciąż pozostaje ona kluczowym czynnikiem dla ponad 77% respondentów podczas robienia zakupów (Źródło: CBOS, Badanie „Konsumpcja i oszczędzanie Polaków” z 2021 roku). Przy zakupach online konsumenci mają łatwy dostęp do porównywarek cen, co umożliwia im szybkie wyszukanie tych samych produktów w różnych cenach. Nawet niewielka różnica kilku złotych może skłonić ich do wyboru konkurencji zamiast Twojego sklepu, dlatego ważne jest, aby stale monitorować ceny oferowanych produktów przez konkurencję i dostosowywać je do aktualnej sytuacji rynkowej.

cena jako kluczowy czynnik zakupów

Wysoka pozycja w rankingach porównywarek cenowych to pożądany cel każdego sklepu, ponieważ wpływa ona na zwiększenie zasięgu i ilości sprzedaży. Jednym z kluczowych czynników wpływających na pozycję w rankingu jest cena. Im niższa cena, tym większa szansa na przyciągnięcie uwagi i zainteresowania klientów. Dlatego ważne jest, aby monitorować ceny konkurencji i dostosowywać swoją ofertę w oparciu o te informacje. W ten sposób można osiągnąć nie tylko wyższe pozycje w rankingach, ale również zwiększyć ilość sprzedaży.

Dlaczego ręczna analiza cen nie jest skuteczna?

Analiza konkurencji to proces, który wymaga szybkiej i dokładnej analizy dużej ilości danych. Ręczne przeglądanie stron konkurencji, analiza ich oferty i cen może zająć wiele czasu i prowadzić do błędów ludzkich. Jednym ze sposobów radzenia sobie z tym problemem jest automatyzacja analizy cen przy użyciu specjalistycznych narzędzi. Dzięki temu przedsiębiorcy mogą szybko i dokładnie monitorować zmiany cen na rynku i podejmować trafne decyzje biznesowe. Warto zauważyć, że w obliczu rosnącej liczby sklepów i bogatej oferty na rynku, automatyczna analiza cen staje się coraz bardziej popularna i pozwala przedsiębiorcom na utrzymanie konkurencyjnej pozycji na rynku.

Korzyści z automatycznej analizy cen

Aby prowadzić skuteczną politykę cenową, kluczowe jest posiadanie stałego i aktualnego dostępu do danych na temat cen konkurencji. Dzięki temu sprzedawca może szybko reagować na zmiany na rynku i dostosowywać swoje ceny, aby przyciągać klientów i osiągać wyższą pozycję w rankingach porównywarek cenowych.

Zapamiętaj

Nie chodzi tylko o obniżanie cen, ale również o wykorzystanie narzędzi i algorytmów, które umożliwiają wykrycie chwilowego braku produktu w ofercie konkurencyjnych sklepów. W takiej sytuacji, jako jedyny sprzedawca posiadający dany produkt, możesz podnieść jego cenę i osiągnąć większy zysk.

Manualna analiza cen konkurencji jest trudna i czasochłonna, a wyniki mogą być już nieaktualne, zanim cały proces zostanie zakończony. Dlatego coraz więcej sprzedawców korzysta z narzędzi umożliwiających automatyczny monitoring cen konkurencji, co pozwala na szybsze reagowanie na zmiany na rynku i dostosowywanie polityki cenowej w sposób bardziej elastyczny.

Dzięki automatycznemu monitorowaniu cen, sprzedawca może przeprowadzać testy A/B, czyli porównywać różne warianty oferty, co pozwala na optymalizację polityki cenowej i osiągnięcie lepszych wyników sprzedażowych. Wszystko to przyczynia się do zwiększenia szans na sprzedaż produktów oraz maksymalizacji zysków.

Dokładniejsza analiza dla trafniejszych decyzji biznesowych

Wdrożenie narzędzi analizy, takich jak Brandly360, umożliwia dokładniejsze monitorowanie danych produktów i miejsc ich sprzedaży przez konkurencję, w tym sklepy internetowe, platformy sprzedażowe i porównywarki cen. W rezultacie algorytmy dostarczą cenne informacje, które pozwolą na szybsze i bardziej skuteczne podejmowanie decyzji biznesowych, w celu zwiększenia przychodów ze sprzedaży, poprzez podniesienie wolumenu sprzedaży lub optymalizację ceny.

Warto zaznaczyć, że narzędzia Brandly360 opierają się na połączeniu pracy automatycznych algorytmów oraz specjalistów ds. analizy konkurencji w e-commerce. Dzięki temu efektywność monitoringu jest jeszcze większa, a wiedza i doświadczenie specjalistów wzbogaca automatycznie dostarczane dane, co skutkuje trafniejszymi i bardziej przemyślanymi decyzjami biznesowymi.

Co jeszcze warto analizować?

Oprócz analizowania ofert konkurentów, istotne jest także zbadanie ich działań marketingowych. Dobrze przemyślane i przeprowadzone działania marketingowe mogą pomóc w pokonaniu konkurencji i uzyskaniu przewagi konkurencyjnej. Dlatego warto zbadać, jakie strategie marketingowe stosują konkurencyjne firmy i czy ich działania przynoszą oczekiwane rezultaty.

Ważnym elementem analizy konkurencji są także media społecznościowe. Obecnie wiele firm działa w mediach społecznościowych, a ich obecność w tych kanałach może wpłynąć na wyniki wyszukiwania. Dlatego warto zbadać, jakie działania konkurenci podejmują w mediach społecznościowych i jakie rezultaty przynoszą ich działania.

Podsumowanie

Podsumowując, analiza konkurencji jest niezwykle ważna w prowadzeniu sklepu internetowego. Pozwala ona na poznanie mocnych i słabych stron konkurencji, zrozumienie działań marketingowych konkurentów oraz zbieranie cennych informacji o rynku i grupie docelowej. Dzięki temu można maksymalizować zyski i uzyskać przewagę konkurencyjną. Aby przeprowadzić skuteczną analizę konkurencji, warto skorzystać z różnych narzędzi i dostępnych danych, a także zwrócić uwagę na wiele czynników, takich jak monitoring cen, strategie marketingowe i obecność w mediach społecznościowych.

Reklama

Przeczytaj również:

Ekomercyjni

Nowa, zamknięta grupa na facebooku. Dużo ekomercyjnej wiedzy, networking, pomoc. Tu się poznasz na e-commerce.

Zobacz grupę