Case Study: Filmy video w sklepie internetowym DomŚwiatła.pl

Ekomercyjnie

eKomercyjnie.pl

W branży e-handlu bolączką sprzedawców jest brak fotografii produktów. Utrudnia to tworzenie przekonujących opisów produktów, co z kolei zmniejsza konwersję. Trudno jest też zdecydować się na zakup lampy czy jakiegokolwiek innego produktu z oferty nietypowych asortymentowo
e-sklepów jak DomŚwiatła.pl, dysponując jedynie jedną fotografią i lakonicznym opisem.

Stojąc przed koniecznością stworzenia lepszej prezentacji produktu załoga opisywanego sklepu miała do wyboru sesję fotograficzną lub sesję nagrań video. Koszty wypadały podobnie i ostatecznie zdecydowano się na tworzenie materiałów video.

Realizacja

Spoty produktowe zrealizowała LookyCreative – sekcja produkcji filmowej i animacji, powołana na początku roku przez agencję Misme New Media.

Reklamówki około 40-sekundowej długości w jakości HD 720p zostały przygotowane dla sześciu produktów. Jeden z produktów pokazany został w dwóch odsłonach – jako lampa ogrodowa oraz jako lampa do zastosowania we wnętrzach. Produkty pokazane zostały w bardzo oszczędnych aranżacjach i w minimalistycznej konwencji.

„Filmy powstały przy użyciu sprzętu Canon 5D, optyki Canon serii L, przenośnej jazdy kamerowej, oraz dodatkowego oświetlenia. Post-produkcja ograniczała się do montażu, korekcji barwnej w podstawowym zakresie oraz eksportu do formatów webowych” – powiedział Patryk Kizny, założyciel LookyCreative.

Filmy umieszczono w sklepie za pomocą oprogramowania Video CMS. Komercyjne rozwiązanie umożliwiło pełną kontrolę nad reklamami i innymi polecanymi filmami. Dodatkowo, DomŚwiatła.pl chciał budować SEO i ruch we własnym serwisie, a nie na bezpłatnej platformie. Filmy umieszczono w sposób nieinwazyjny. Dopiero akcja użytkownika uruchamiała odtwarzanie filmu.

Przykładowe nagranie znajdziecie tutaj. Po jego obejrzeniu możecie zerknąć również na powiązane materiały.

Efekty

Oglądalność stron z zamieszczonymi filmami wzrosła średnio 8-krotnie. Było to wynikiem głównie działań promujących produkty z video. Średni czas pobytu na stronie produktu z filmikiem wzrósł z 50 sekund do 1:59 sekund. Współczynnik odrzuceń każdej ze stron, do których dodano video, nieznacznie obniżył się.

W większości (prawie 75%) przypadków filmy obejrzano w całości. W około 20% przypadków obejrzano 75% filmu. Zapewne krótka forma sprzyjała oglądaniu filmów do końca.

Podsumowanie

Mimo, iż nie odnotowano znacznych wzrostów sprzedaży produktów promowanych za pomocą video, to uzyskano pozytywne efekty związane z wydłużeniem pobytu internauty w serwisie.

Filmy przyciągnęły też nowych użytkowników do serwisu – stały się dobrym pretekstem do zaproszenia ich z mediów społecznościowych do serwisu. Między innymi z tego powodu kluczowe okazało się osadzenie filmów w serwisie, a nie na bezpłatnej platformie.

Należy pamiętać również, że koszty wdrożenia video opisów nie przekroczyły kosztów zorganizowania sesji fotograficznej. Są zatem nowoczesną alternatywą do sesji foto, gwarantującą dużo ciekawszą treść i większe możliwości promocyjnego jej wykorzystania.

Korzyści płynące z wykorzystania video w sklepie internetowym

  1. Korzyści płynące z wykorzystania video we własnym serwisie:
    • Zwiększenie zaangażowania użytkownika poprzez wydłużenie czasu spędzanego na stronach
      • Zwiększenie zaangażowania użytkownika poprzez zwiększenie szerokości wizyt
      • Jeśli na filmie, który mnie zainteresował widzę kilka produktów, to prawdopodobnie obejrzę także ich szczegóły
    • Po obejrzeniu filmu player serwuje mi powiązane filmy
    • Możliwość przeprowadzania cross-sellingu produktów promowanych filmami
    • SEO: Miniaturki treści video pojawiają się w wynikach wyszukiwania, co wpływa korzystnie na klikalność linków i ich pozycję
    • SEO: Interesujące treści video w  serwisie to więcej linków przychodzących
  2. Korzyści płynące z  wykorzystania video w kanałach zewnętrznych
    • Treści video jako ważny element budowania obecności w social media
    • SEO: Interesujące treści video w kanałach to więcej linków przychodzących

Pobierz case study w formacie PDF

Reklama

Pozycjonowanie stron internetowych

Przeczytaj również:

Artykuł
18.09.2023

Wdrożenie sklepu internetowego krok po kroku

Joanna Śliwa

Joanna Śliwa

Content Marketing Specialist
satisfly.co

Ekomercyjni

Nowa, zamknięta grupa na facebooku. Dużo ekomercyjnej wiedzy, networking, pomoc. Tu się poznasz na e-commerce.

Zobacz grupę